Política de Manejo de Datos Personales de Kimeru

1. Introducción:
En Kimeru Agro, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de los usuarios de nuestra plataforma digital agrícola, incluyendo nuestro sitio web, marketplace y chatbot de WhatsApp. Esta política describe cómo recogemos, usamos y protegemos los datos personales, cumpliendo con la legislación vigente en Colombia.

2. Derechos del Titular de Datos:
Los usuarios tienen derecho a:

Conocer, Actualizar y Rectificar: Sus datos personales.
Solicitar Prueba de Autorización: De los datos que hemos recogido.
Ser Informado: Sobre el uso de sus datos.
Presentar Quejas: Ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
Revocar Autorización y Solicitar Supresión: De sus datos personales.
Acceder Gratuitamente: A sus datos.

3. Recogida y Uso de Datos Personales:
Recogemos datos personales para:

Proveer información sobre precios de productos agrícolas.
Enviar boletines semanales en formato de imagen y audio.
Facilitar la gestión de inventarios y ventas.
Ofrecer recomendaciones y promociones personalizadas.
Notificar sobre compradores interesados y opciones de compra recurrente.

 

4. Comunicación y Avisos:
Informamos de manera clara sobre:

La recogida y uso de datos personales.
Las finalidades del tratamiento.
Los derechos del titular y cómo ejercerlos.

5. Acceso y Portabilidad:
Los usuarios pueden acceder a sus datos personales y solicitar su portabilidad a otro responsable del tratamiento.

6. Borrado de Datos:
Los usuarios pueden solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios o cuando se retire el consentimiento.

7. Perfiles y Publicidad:
El tratamiento de datos para perfiles y publicidad se realiza con el consentimiento explícito del usuario.

8. Protección de Datos Sensibles:
Adoptamos medidas especiales para proteger datos sensibles, que requieren un mayor nivel de seguridad y consentimiento específico.

9. Datos de Menores:
El tratamiento de datos de menores de edad requiere el consentimiento de sus representantes legales.

10. Transferencia de Datos:
La transferencia de datos a terceros se realiza con el consentimiento previo del usuario y garantizando que estos terceros cumplan con las normativas de protección de datos.

11. Seguridad de los Datos:
Implementamos medidas de seguridad para proteger los datos contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción.

12. Modificaciones de la Política:
Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a cambios en la legislación o en nuestras prácticas de manejo de datos. Los cambios serán comunicados a los usuarios de manera oportuna.

13. Contacto:
Para cualquier consulta o solicitud relacionada con esta política, puede contactarnos a través de [ kimeruagro@gmail.com ].